شروط الخدمة

1. القبول

باستخدامك منصة AURA Voice Cloud أو إنشاء حساب، فإنك توافق على هذه الشروط نيابةً عن نفسك وعن الشركة التي تمثلها.

2. الخدمة

تتيح المنصة للشركات إنشاء وكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي على أجهزة وأكشاك في مواقعها، مع روابط للوصول إلى المساعد. تُولَّد الردود آليًا وقد تحتوي على أخطاء، ولا تُعد استشارة قانونية أو طبية أو مالية.

3. مسؤوليات الشركة

• دقة المحتوى وقانونيته، بما في ذلك الأسعار والسياسات.
• عدم رفع كلمات مرور أو بيانات شخصية غير ضرورية أو معلومات سرية.
• إبلاغ الزوار بأنهم يتحدثون مع مساعد آلي، والالتزام بالقوانين المعمول بها في دولة الإمارات ودول مجلس التعاون.
• حماية بيانات دخول الحساب وإدارة صلاحيات الفريق.

4. الاستخدام المقبول

يُحظر استخدام الخدمة للاحتيال أو انتحال الشخصية أو الإزعاج أو جمع البيانات دون موافقة أو أي نشاط غير قانوني. يحق لنا تعليق الحسابات المخالفة.

5. الباقات والاستخدام

تخضع الخدمة لحدود الباقة (الدقائق، المساعدين، المقاعد). قد تتوقف المحادثات عند بلوغ الحد.

6. الملكية

تحتفظ الشركة بملكية محتواها. وتحتفظ AURA بملكية المنصة وتصميم كرة الصوت والبرمجيات.

7. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة، وتقتصر مسؤوليتنا على المبالغ المدفوعة خلال الأشهر الاثني عشر السابقة.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتختص محاكم دبي بالنظر في النزاعات.

9. التواصل

support@aura-voice.example